Garantie und Reparaturen
Bei Kadotec Wassertechnik legen wir großen Wert auf die Qualität unserer Produkte. Daher sind viele unserer Artikel mit einer umfassenden Garantie ausgestattet. Diese garantiert, dass Sie bei unserem Unternehmen auf hochwertige Wasseraufbereitungssysteme setzen.
Garantie
Unsere Garantiebedingungen umfassen in der Regel:
- Eine Garantiezeit von 12 Monaten ab Erhalt der Ware.
- Bei Abschluss eines Wartungsvertrages über unsere Partnerfirma Aqua Management GmbH verlängert sich die Garantiezeit für die Anlage auf 5 Jahre.
- Reparaturen oder den Austausch von defekten Teilen, sofern die Garantiebedingungen erfüllt sind.
Bitte beachten Sie, dass die Garantie nicht für Schäden gilt, die durch unsachgemäße Handhabung, unsachgemäße Installation oder normale Abnutzung verursacht wurden. Für detaillierte Informationen zu den Garantiebedingungen eines spezifischen Produkts besuchen Sie bitte die jeweilige Produktseite in unserem Shop oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Reparaturen
Wir bieten Ihnen auch einen umfassenden Reparaturservice an. Sollten Sie technische Probleme mit einem unserer Produkte haben oder eine Reparatur benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Unser geschultes Personal steht bereit, um Ihnen bei der Diagnose des Problems zu helfen und die erforderlichen Reparaturen durchzuführen.
Um eine Reparatur anzufordern, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Im besten Fall geben Sie dabei die Artikelbezeichnung an und fügen Sie Fotos oder Videos des Problems bei, um uns die Diagnose zu erleichtern. Wir helfen Ihnen gerne, den Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Ihr Vertrauen in die Qualität unserer Produkte ist uns wichtig. Wir sind stets bestrebt, Ihnen die besten Lösungen und Services im Bereich der Wasseraufbereitung anzubieten!
